УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
ЛЮБОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ, ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:
- Товар не находился в употреблении
- Сохранена оригинальная упаковка товара ,не нарушены пломбы и фабричные ярлыки
- Имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара
- Срок с момента покупки не превысил 14 календарных дней
- Нижнее белье и чулочно – носочные изделия обмену и возврату не подлежат
- При возврате заказа в интернет магазине расходы на доставку не компенсируются
ПРИ ОНЛАЙН-ЗАКАЗЕ ЭТИ ТРЕБОВАНИЯ ПОДКРЕПЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИМИ ДЕЙСТВИЯМИ:
При обмене или возврате товара необходимо написать письмо в нашу службу поддержки offbeat_store@mal.ru
Вещи необходимо отправить на обратный адрес (высылается по требованию клиента), вложив сопутствующее письмо
Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа
Возврат денежных средств или обмен осуществляется после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет магазина
Для возврата денежных средств, клиент обязан предоставить следующую информацию: 1. Наименование банка
2. Расчетный счет
3. БИК банка
4. ФИО
Стоимость доставки не учитывается (за исключением случаев заводского брака или Вами получен товар не надлежащего качества)